Seit Dezember dürfen sich Internet- und Handyverträge nach der Mindestlaufzeit nicht mehr um ein Jahr verlängern. Du kommst dann mit einem Monat Kündigungsfrist raus. Das schreibt das neue Telekommunikationsgesetz vor. Das Beste daran: Es gilt auch für bestehende Verträge.
Für die neue Regelung war es auch höchste Zeit. Denn keinen Vertrag kündigen Verbraucher so häufig wie den fürs Internet und Handy. Der Kündigungsdienst Volders hat vergangenes Jahr 600.000 Kündigungen ausgewertet. Platz 1, 2, 3 und 4 belegen die vier großen Internetfirmen: Vodafone, Telekom, Telefónica und 1&1 – mit weitem Abstand vor anderen Branchen.
Dabei wollen viele Kunden gar nicht wirklich weg. Sie wollen nur faire Preise. Doch die bieten die Firmen nur neuen Kunden an. Lässt Du Deinen Vertrag über Festnetz oder Mobilfunk (mit und ohne Handy) länger als zwei Jahre einfach weiterlaufen, zahlst Du schnell 100 bis 200 Euro mehr als wechselbereite Kunden.
Für die Ersparnis brauchst Du oft nicht einmal wirklich zu wechseln. Häufig reicht bereits ein Anruf bei der Kunden-Hotline. Wenn Du vorher kurz die aktuellen Neukunden-Rabatte prüfst und sagst, dass Du überlegst zu kündigen, erhältst Du meist direkt ein besseres Angebot. Und wenn das nicht gut genug ist, lohnt es sich oft, noch ein wenig zu feilschen – oder auf Zeit zu spielen für ein noch besseres.
Wenn Du das Angebot angenommen hast, solltest Du die neuen Vertragsunterlagen genau prüfen. Nicht, dass sich eine teure Zusatzoptionen eingeschlichen hat. Das kommt leider immer wieder vor. Einen guten Preisüberblick findest Du mithilfe unserer Ratgeber Handytarif und Internet/DSL.
Stand:
* Was der Stern bedeutet:
Wir wollen mit unseren Empfehlungen möglichst vielen Menschen helfen, ihre Finanzen selber zu machen. Daher sind unsere Inhalte kostenlos im Netz verfügbar. Wir finanzieren unsere aufwändige Arbeit mit sogenannten Affiliate-Links. Diese Links kennzeichnen wir mit einem Sternchen (*).
Bei Finanztip handhaben wir Affiliate-Links aber anders als andere Websites. Wir verlinken ausschließlich auf Produkte, die vorher von unserer unabhängigen Experten-Redaktion empfohlen wurden. Nur dann kann der entsprechende Anbieter einen Link zu diesem Angebot setzen lassen. Geld bekommen wir, wenn Du auf einen solchen Link klickst oder beim Anbieter einen Vertrag abschließt.
Ob und in welcher Höhe uns ein Anbieter vergütet, hat keinerlei Einfluss auf unsere Empfehlungen. Was Dir unsere Experten empfehlen, hängt allein davon ab, ob ein Angebot gut für Verbraucher ist.
Mehr Informationen über unsere Arbeitsweise findest Du auf unserer Über-uns-Seite.