Frankfurt am Main
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Ändert eine Bank ihre Geschäftsbedingungen, braucht sie dazu Deine eindeutige Erlaubnis. Eine stillschweigende Zustimmung reicht nicht, wie der Bundesgerichtshof im April urteilte. Dadurch kannst Du Gebühren aus den vorherigen Jahren zurückfordern, zum Beispiel mit unserem Musterschreiben oder mithilfe der von uns empfohlenen Rechtsdienstleister Rechtsanwälte Gansel* und Justify*.

Viele unserer Leser und Leserinnen haben uns auf dem Laufenden gehalten, wie ihre Banken auf ihre Anfragen reagieren. Einige Geldhäuser prüfen scheinbar ewig, andere lehnen rundheraus ab, manche zahlen die Gebühren schon zurück.

Wir haben diese Erfahrungen jetzt in einer übersichtlichen Datenbank gesammelt, so dass Du schnell einschätzen kannst, wie sich Deine Bank verhalten wird. Dank der Mithilfe unserer Leserschaft haben wir bereits rund 200 Anbieter in unserer Liste!

Die Bankenliste ist zwar schon sehr lang, aber noch nicht komplett. Falls Deine Bank fehlt oder es Dir anders ergangen ist als in unserer Übersicht vermerkt: Schreibe uns dazu gerne eine Mail samt eingescanntem Brief der Bank an bankgebuehren@finanztip.de (persönliche Daten bitte schwärzen). Bitte sieh es uns nach, dass wir nicht auf jede Mail persönlich antworten können. Wir bemühen uns, alle Fragen in unserem Ratgeber und regelmäßig hier im Newsletter zu klären.

Und falls Du Ärger mit Deiner Bank hast: Das ist ein guter Anlass, Dir ein anderes Girokonto zu suchen – gute und günstige Angebote gibt es. Beim Wechseln muss die alte Bank Dir sogar helfen.

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Josefine Lietzau
Autor

Stand:

Josefine Lietzau ist Redakteurin im Team Bank & Geldanlage. Bereits während ihres Studiums der Germanistik und Anglistik war sie für die Redaktionen der Grünen Liga, der Jüdischen Zeitung und der Superillu tätig. Nach ihrem Magister-Abschluss absolvierte Josefine Lietzau ein Volontariat bei den Online-Verbraucherportalen Banktip und Posttip, wo sie im Anschluss als Redakteurin arbeitete.

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