Strom und Gas: Mit Schufa-Daten gegen „Bonushopper“

Wechselst Du häufig Deinen Strom- oder Gasanbieter? Berichte von „NDR“ und „Süddeutscher Zeitung“ schlugen in dieser Woche hohe Wellen: Energielieferanten könnten künftig Vielwechsler erkennen. „Werde ich dadurch irgendwann noch mehr für Strom zahlen müssen?“, fragte uns ein Leser. „Wie kann man sich als Kunde dagegen wehren?“, ein anderer.

Bisher rufen manche Energieanbieter Deine Bonität bei Auskunfteien wie der Schufa ab. Hält Dich die Schufa für nicht zahlungskräftig genug, kann das ein Grund für den Stromanbieter sein, Dich abzulehnen. Die Schufa will nun zusätzlich aufschlüsseln, ob es sogenannte Zahlungsstörungen im laufenden Strom- oder Gasvertrag gab. Das bedeutet vermutlich auch, dass ein Anbieter erkennen kann, wie lang Dein Vertrag schon läuft.

Mit diesem Wissen kann der Energielieferant einschätzen, ob Du ein halbwegs treuer Kunde bist oder eher nach einem Jahr weiterziehst. Dass die Anbieter die Daten so nutzen, sei nicht die Absicht, hat uns die Schufa mitgeteilt.

Schon heute lehnen manche Lieferanten Kunden ab, die sie aus der Vergangenheit kennen oder als wechselwillig einstufen. Algorithmen ermitteln das etwa anhand Deines Alters, Deines Wohnorts, Deiner E-Mail-Adresse und Deines Stromverbrauchs.

Ob der „E-Pool“ der Schufa Wirklichkeit wird, ist offen: Das Unternehmen arbeitet mindestens seit 2016 daran. Kommt er wie geplant, könnte er das Ende des „Bonushopping“ einläuten. Wir werden Dich dann darüber informieren. Was Du schon heute tun kannst: Verlange von Deinen alten Anbietern, dass sie Deine personenbezogenen Daten löschen, soweit möglich. Nutzt Du unseren Strom- oder Gasrechner, siehst Du standardmäßig nur Angebote, die wahrscheinlich langfristig günstig bleiben. Dann musst Du auch nicht ständig wechseln.

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