Dezember-Abschlag Gasversorgung

Hallo zusammen.

Ich brauche mal etwas geistigen Input, weil wahlweise stehe ich auf dem Schlauch oder ich muss an meinem Verstand zweifeln.

Im Dezember wurde von unserem Gasversorger kein Abschlag eingezogen. Nun habe ich unsere Jahresabrechnung Gas bekommen (01.01.22-31.12.22), und da werden nur 11 Abschläge berücksichtigt.

Also Verbrauch x Arbeitspreis + Grundpreis = Gesamtkosten Gas.

Von diesem Betrag werden dann die von mir gezahlten 11 Abschläge abgezogen, was dann den fälligen Betrag ergibt (bzw. ist es ein Guthaben).

Jetzt bin ich der Meinung, das kann nicht stimmen. Ich habe zwar tatsächlich im Dezember keinen Abschlag bezahlt, aber wenn der Gasversorger in den Endabrechnung auch nur 11 von 12 Abschlägen berücksichtigt, zahle ich den Dezember-Abschlag dann am Ende ja doch mit der Endabrechnung.

Ich habe da gestern mal angerufen, und die haben meine Frage erst gar nicht verstanden und danach immer nur darauf abgezielt, dass ich im Dezember ja schließlich keinen Abschlag gezahlt hätte. Ich wurde dann unsicher und hab das Ganze erst mal auf sich beruhen lassen.

Daher meine Frage: Habe ich die Dezember-Soforthilfe tatsächlich so falsch verstanden?

Ich würde ja nicht fragen, wenn die mir gestern nicht so vehement das Gefühl vermittelt hätten, es wäre völlig abwegig, was ich an der Rechnung moniere.

Es ist auch kein windiger Discount-Anbieter, sondern ein lokales, renommiertes Unternehmen und Grundversorger.

Danke Pumphut

Zitat von Pumphut

Hallo Seo,

m.E. müsste die Rechnung für die Abrechnungsperiode 01.01. bis 31.12.2022 folgendermaßen aussehen:

Wie von Ihnen geschrieben: Arbeitspreis (ggf. in einzelnen Monaten unterschiedlich) x Verbrauch + Grundpreis = Gesamtkosten.

Zahlbetrag der Endabrechnung = Gesamtkosten – tatsächlich von Ihnen gezahlte Abschläge (bitte prüfen, ob 10 oder 11) – Dezemberentlastung.

(…)

Gruß Pumphut

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Dankeschön, denn so habe ich die Soforthilfe Dezember auch verstanden.

Ja, ich habe 11 Abschläge bezahlt, und nur diese werden auch in der Endabrechnung berücksichtigt.

Mir geht es auch erstmal nicht darum, wie hoch genau die Dezemberhilfe ausfällt, sondern darum, dass mein Versorger der Meinung ist, mir nur 11 Abschläge anrechnen zu müssen, weil ich ja auch nur 11 Abschläge bezahlt habe.

Also bekomme (der Logik des Versorgers nach) nicht ich die Soforthilfe, sondern er bekommmt das Geld vom Staat und reicht es nicht an mich weiter.

Auf der Endabrechnung wird die Soforthilfe an keiner Stelle erwähnt oder gar errechnet.

Ich unterstelle erstmal auch keine böse Absicht, sondern eher Unwissenheit/Unfähigkeit. Es ist ein kleines Unternehmen, ich kenne die Strukturen dort ein wenig und kann mir gut vorstellen, dass die mit den ganzen Änderungen überfordert sind.

Ich wollte mich nur nochmal rückversichern, bevor ich da etwas vehementer die Soforthilfe einfordere. Mal sehen, was dabei rauskommt.