Liebe Forumsmitglieder,
an einer Engstelle hat der Wagen vor mir zurückgesetzt, damit ein Bus vorbeikommt, und hat seine Anhängerkupplung in die Stoßfänger meines Wagens gerammt. Keine große Sache, aber der Kunststoff ist gerissen und eingedrückt. Der Fall ist klar. Jetzt meldet sich die Versicherung (Signal Iduna) und bietet mir erstmal an, die Reparatur in einer ihrer Exklusivwerkstätten durchführen zu lassen (mit allem Drum und Dran wie Hol und Bring-Service für den Wagen, Verlängerung der Garantie und Originalteile). Meine Frage: Hat da jemand Erfahrung mit? Kann man dem vertrauen? Oder besser beim Hersteller meines Wagens durchführen lassen (Mercedes, alte C-Klasse von 2009). Ich nehme and die müssen den ganzen Stoßfänger tauschen.