Hallo zusammen,
ich habe Mitte Juli bei der Targobank einen Antrag zur Eröffnung eines Tagesgeldkontos gestellt. Da wochenlang nichts passiert ist, habe ich Mitte August meinen Antrag widerrufen. Eine Antwort habe ich von der Bank nie erhalten. Deshalb habe ich nochmal angerufen und man hat mir meinen Widerruf bestätigt. Nun wurde das Tagesgeldkonto Anfang September dennoch eröffnet. Mir fehlen die Worte für so einen schlechten Service.
Was kann ich tun, damit die Bank endlich dieses Konto löscht? Lohnt sich eine Beschwerde bei der Bafin? Habt ihr ähnliche Erfahrungen mit der Targobank gemacht?
Insgesamt erscheint mir der Service der Bank einfach unterirdisch. Leider habe ich dort noch eine Festgeldanlage. Auch hier musste ich feststellen, dass die Bank einen Freistellungsauftrag, den ich per Post eingereicht habe, einfach nicht bearbeitet hat.