Stromanbieter hat meinen Strompreis von 27 ct/KwH auf 60 ct/KwH angehoben?

Hatten Deine Eltern zuvor schon eine Vertragslaufzeit bei diesem Anbieter laufen?
Normalerweise ist die Kündigungsfrist nach dem Erstzeitraum immer 1 Monat.

Bitte laden den !neutralisierten! Brief doch einfach hoch.

Zitat von Julian448

Der Stromanbieter meiner Eltern hat deren Strompreis auf 60 ct/kWh angehoben. Die haben denen einen Brief geschickt, wo die Preisehöhung steht, doch meine Eltern waren nicht zuhause.

Das ist prinzipiell ein Problem Deiner Eltern. Wer längerfristig weg ist, muß Sorge dafür tragen, daß sich jemand um die Post kümmert.

Zitat von Julian448

Sie hatten ca. 2 Monate Zeit, um diesen Tarif zu kündigen. Da dies nicht geschehen ist, sitzen die in diesem Tarif bis September 2025 fest (laut Anbieter).

Wie alt ist der Vertrag? Das kann sein, wenn der Vertrag einige Jahre alt ist. Bei einem neuen Vertrag ist das nicht möglich. Den kann man nach der Erstlaufzeit monatlich kündigen.

Zitat von Julian448

Ich hatte gefragt, ob man den Stromanbieter wechseln könnte oder ob wer anders nen Tarif auf den Zähler machen kann, dies wurde verneint.

Ich finde, die werden da einfach abgezogen.

Das kann schon sein. Wie heißt der Anbieter denn?

Zitat von Julian448

Ist das so rechtens und können die einfach so den Strompreis verdoppeln und uns in dem Tarif festhalten?

Weiß da wer etwas oder war in einer ähnlichen Lage?
Haben die uns vllt. angelogen und man darf doch den Anbieter wechseln?

Alles möglich, ohne weitere Informationen kann man dazu aber nichts seriös sagen.

Ich habe einen Verdacht, was das sein könnte. Bevor ich den aber äußere, hätte ich gern die Unterlagen eingesehen. Name und Straßenadresse kannst Du ja wegnehmen, den Ort läßt Du vorzugsweise stehen, weil Strompreise lokal sind.

2 Monate in den Urlaub, ohne dass jemand die Post durchsieht. Was soll man dazu sagen.

Zitat von Julian448

Ja schon aber man rechnet ja nicht mit so ner Abzocke.

Ist ja nicht nur der Stromanbieter. Auch ein einfaches Knöllchen oder eine vergessene Rechnung kann sich mit Mahngebühren ganz schön auswachsen, wenn man monatelang nicht reagiert.

60c/kWh scheint mir weder angemessen noch üblich. Ob eine derartige Erhöhung schon sittenwidrig ist, kann nur ein Anwalt beurteilen. Der wäre jetzt auch meine erste Anlaufstelle

Da stellt sich die Frage: Was ist, wenn man unbestritten beweisen kann, dass man die Post nicht lesen konnte? Wie verhält sich da die Rechtslage? Ist Post zugestellt = Post ist auch gelesen? Ich nehme mal an, dass diese Rechtsauffassung so gilt, aber ist es auch so?

Ich würde es im ersten Schritt hiermit versuchen: https://www.bundesnetzagentur.…chtung_Energie/start.html

Kostet nichts und meine Erfahrung mit Schlichtungsstellen ist durchweg positiv.

Man kann bei e-on nach einem anderen Tarif fragen und den dann wählen.

Das sollte dann deutlich günstiger als 60 Cent sein

Zitat von Alaska79x

Ist Post zugestellt = Post ist auch gelesen?

Das interessiert nicht.

Post zugestellt = ab dann läuft die Frist

Weil sobald es im Briefkasten ist, ist es im wirkbereich des Empfängers.

Wenn man bei E.ON nachgefragt hat, ist ja bewiesen, dass man die Post gelesen hat.

berghaus 02.10.24

Zitat von Asna

Das interessiert nicht.

Post zugestellt = ab dann läuft die Frist

Weil sobald es im Briefkasten ist, ist es im wirkbereich des Empfängers.

Man kann auch plädieren, der Brief sei nie angekommen. Wenn es absehbar ist, dass es vor Gericht kommen wird, werden idR beweissicheren Zustellmethoden verwendet.

Zitat von Julian448

Ich habe mit EON telefoniert, die meinen, ich solle mir online einen Tarif suchen und darüber wechseln. Online steht, dass ich keinen Tarif wechseln kann.

Du hast nicht mit EON telefoniert, sondern mit irgendeinem Hotliner, der (wie alle Hotliner) alles sagt, damit Du möglichst schnell wieder aus der Leitung verschwindest. Das ist nicht EON, das ist Hotline. Was diese Person gesagt hat, ist letztlich völlig irrelevant, weil Du es im Streitfall nicht beweisen kannst. Du kannst dem Hotliner Deinen Zählerstand mitteilen oder ihn fragen, welcher Wochentag heute ist. Alles, was irgendwie eine rechtliche Konsequenz haben könnte, brauchst Du mit einem Hotliner nicht zu besprechen.

Zitat von Julian448

Bei der Bundesnetzagentur habe ich auch angerufen, die meinten ich solle bei der Schlichtungsstelle anrufen und die würden dann vllt. einen Tarif aushandeln.

Auch hier bist Du also an einen Hotliner geraten, der irgendwas gesagt hat, damit Du möglichst schnell aus der Leitung verschwindest.

In einem Streitfall bringen Dir Telefonate genau nichts - wenn sie nicht zu Deinem Nachteil sind, denn die Hotline zeichnet regelmäßig Telefonate auf (wenn Du nicht ausdrücklich widersprichst), Du aber nicht.

Zitat von Julian448

Welche Unterlagen meinst du genau? Die Preiserhöhung?

Wenn Du andere Leute um Rat fragst, muß die Sachlage nachvollziehbar sein. Welche Unterlagen hierzu notwendig sind, weiß derjenige, der dieselben auf dem Tisch liegen hat, besser als jeder Fremde. Wenn Du das aber nicht weißt, dann lieferst Du besser mehr als weniger.

Zitat von Julian448

Hier sind die Unterlagen der Preiserhöhung. Mehr haben wir auch nicht.

Natürlich hast Du mehr.

Ich habe oben geschrieben, daß Du bitte den Ort nicht wegnehmen möchtest, weil Stromtarife lokal sind. Ohne Kenntnis des Ortes kann man Preise nicht nachvollziehen.

Ich habe aber schon den Tarif "Strom natur" in Vergleichstabellen nicht gefunden. Offensichtlich gibt es den für Neuabschlüsse nicht mehr. Der absurd überhöhte Preis deutet auch darauf hin, daß e.on den Tarif loswerden will. Vielleicht will man aber auch sog. Schläfer damit fangen.

Ich klinke mich jetzt aber aus. Ich glaube nicht, daß ich Dir weiterhelfen kann.

PLZ ?? ??

Vermutlich 49219. Aber was soll das helfen? Die Tariferhöhung war vor einem halben Jahr. 27 auf 60ct würde ich als Mondpreis ansehen. Aktuell sind wir so um die 30ct. Darum noch mal meine Empfehlung "Schlichtungsstelle" einschalten.