ich möchte eindringlich vor der Firma InnoNature GmbH, Nahrungsergänzungsmittel , Hamburg, warnen.
Nach Reklamation von falsch zugesendeter Ware und eines zerbrochenen Glases musste ich 5 ! Wochen auf eine Reaktion per Mail warten. Mir wurde dann nur der kaputte Teil der Sendung erstattet. Auf meine Nachfrage hin vergingen wieder 5 Wochen mit dem Hinweis auf den schon erstatteten Artikel.
Erst mit angedrohtem Mahnbescheid per Einschreiben und Rückschein kam die Rückerstattung, allerdings ohne die verauslagten Rücksendekosten. Telefonisch ist niemand erreichbar.
Die Firma versucht sich mit allen Mitteln vor Zahlung zu drücken !!!