Ich habe seit einiger Zeit nicht mehr die Möglichkeit, meine Storno-Gutscheine bei einer Neubuchung einzulösen, wenn ich - wie sonst immer - mit Lastschriftverfahren bezahlen möchte. Auf schriftliche Nachfrage erhalte ich von Flixbus keine Antwort. Auf telefonische Nachfrage wurde mir wiederholt erklärt, es handele sich um ein technisches Problem, das bald behoben sein werde, ich solle es später nochmal versuchen.
Eine andere kostenlose Zahlungmethode wäre nur Kreditkarte. Ich möchte aber nicht per Kreditkarte zahlen. In den AGB steht bezüglich Lastschriftverfahren nichts von einer Einchränkung.
Hat jemand ähnliche Probleme?
Erfahrungen mit Flixbus
- tschick
- Erledigt