Hallo, vielleicht hat hier jemand Ahnung von diesem Thema.
Ich hatte jahrelang eine Aldi Talk Prepaidkarte, diese wollte ich anscheind zu spät wieder aufgeladen, denn mittlerweile ist sie deaktiviert. Einen Aufladecode hatte ich gerade erst gekauft, kann ihn aber nicht mehr einzahlen, da die Simkarte ja schon gesperrt ist. Aldi sagt das ein Rückerstattung nicht möglich ist, es sei denn ich kaufe mir eine neue Simkarte, was ich allerdings nicht möchte.
Kann es sein das es rechtens ist, dieses Geld nicht zurück zuerstatten? Ist ja im Grunde das selbe wie Restguthaben direkt auf der Simkarte und dieses muss ja ausgezahlt werden.
Vielen Dank schon einmal für Tipps und Hinweise