PSD-Bank Hamburg
Guten Tag,
den voran gegangenen Text kann ich leider nicht mehr zu einer Frage umformulieren, daher hier meine Frage:
Ich habe vor einiger Zeit bei der PSD-Bank Hamburg einen Kredit in Anspruch genommen und diese mittlerweile getilgt.
Da das BGH entschieden hatte, dass die Bearbeitungsgebühren zu Unrecht erhoben wurden, habe ich meine PSD-Bank im letzten Jahr angeschrieben - leider ohne RA oder Ombudsmann !
Mir wurde am 19. Januar auf meine telefonische Nachfrage mitgeteilt, dass mein Antrag zwar eingegangen ist, aber die PSD-Bank Hamburg meine Rückforderung der Bearbeitungsgebühren nicht akzeptiert, da ich mein Anschreiben nicht über einen Rechtsanwalt bzw. einen Ombudsmann vorgebracht habe.
Was kann man jetzt noch tun - einen Ombudsmann einschalten ?
Danke für ihre Bemühungen
Harald