Flug über Opodo gebucht, Flug annuliert - Opodo schweigt

Wo gebucht wurde, spielt keine Rolle. Opodo ist lediglich Vermittler. - Es bestehen direkt Vertragsbeziehungen zwischen dem Passagier und der Airline. bei Leistungsstörungen haftet die Airline und nicht der Vermittler.

Der Flug wurde offenbar im Zuge der Corona-Krise abgesagt. dennoch hat der Passagier das Recht auf Betreuung und Unterstützung, Diese ergibt sich aus Art. 8 der VO (EG) 261/2004, der sogen. ‚Europ. FluggastrechteVO‘

‚Aus Art. 8 der VO (EG) 261/2004 ergibt sich der Anspruch auf sogen. Unterstützungsleistungen. Doch was ist dies? -
Dies ist ein Anspruch des Fluggastes auf
-Erstattung der Flugscheinkosten binnen sieben Tagen oder
-einen Rückflug zum ersten Abflugort oder
-anderweitige Beförderung zu seinem Endziel,
und zwar nach Wahl des Fluggastes. -
Wann entsteht dieser Anspruch? -
Er entsteht im Falle der
-Annulierung oder
-Nichtbeförderung.
Ferner entsteht dieser Anspruch bei Verspätung über fünf (!) Stunden. Quelle: http://fluggastrecht.blogspot.…ng-und-unterstutzung.html

Auf eine Gutscheinlösung muß sich der Passagier nicht einlassen. Allerdings fehlt zur Zeit zahlreichen Airlines das Geld, so daß sie ihre Kunden nicht auszahlen können. Auch hier wird es sicher etwas länger dauern, bis der Kunde sein Geld wiedersieht. Nicht zu vergessen ist das Insovenzrisiko zahlreicher Airlines...