Trade Republic führt Sparplan doppelt durch

Hallo NiklC160 , willkommen im Finanztip-Forum.

Das sollte nicht passieren wenn der Sparplan richtig angelegt ist.

Ich würde an Deiner Stelle das Problem dort dem Support schreiben. Bitte berichte dann hier über das Ergebnis.

Ist heute bei mir auch passiert. Habe leider noch keine Lösung.

Hallo, bei mir ist heute das Gleiche passiert.

Der Support sagt, dass die zweite Ausführung im Laufe der nächsten ein bis zwei Bankarbeitstage storniert wird. Sobald die Stornierung durchgeführt wurde, wird man dazu eine entsprechende Information im Profil vorfinden. Fehlerhafte Verrechnungskontostände werden wohl mit der Stornierung des doppelt ausgeführten Sparplans korrigiert.

Sehr ärgerlich, da ein anderer meiner Sparpläne dadurch nicht ausgeführt wurde. Mir wurde vorgeschlagen den Sparplan dann in der Mitte des Monats nochmal ausführen zu lassen.

Bei mir ist das auch passiert. ich hatte dem Support geschrieben und dieser sagte mir ein bis zwei Tage dann soll das Problem geklärt sein. heute ist es schon vier arbeitstage her ich habe noch mal dem Support geschrieben und wieder dieselbe Antwort erhalten dass es ein bis zwei Tage dauern soll. bei mir wurden allerdings alle sparpläne ausgeführt und nur einer doppelt deswegen ist mein Konto bei trade Republic gerade - 400 €

Scheint wohl bei einigen Leuten so gewesen zu sein.

Bisher noch keine Änderung. Ich hoffe mal die bekommen das im Laufe des Monats hin

Bei mir gab es auch noch keine Rückbuchung.

Dass das Problem etwas komplexer ist ist ja in Ordnung, und auch dass es nicht sofort gefixt wird. Die Informationspolitik von Trade Republic ist hier aber leider miserable.

Also es gab bei mir keine "ersichtliche" Rückbuchung, die Summe scheint aber wieder zu stimmen und mein Konto ist nicht mehr im Minus. Laut log steht die Ausführung aber noch zwei mal drin.

Bei mir genau das Gleiche. Ich sehe bisher auch keine Abrechnungen für die "richtigen" Buchungen an dem Tag.

Hab auf meinem letzte Nachricht an TradeRepublic nicht mal mehr eine Antwort bekommen. Heute nochmal geschrieben und um Aufklärung gebeten. Mal sehen ob etwas kommt.

Also zum schnellen Traden kann man TradeRepublic scheinbar komplett vergessen. Für monatliche Sparpläne kann man nichts falsch machen, dachte ich...

TradeRepublic hatte mir gestern geantwortet dass es noch ein bisschen dauern wird bis alles gefixt ist. Heute morgen scheint es aber geschafft zu sein. Mein Konto ist wieder wie vorher, der zweite Sparplan ist storniert und die Summen stimmen auch. Also knapp 12 Tage (8 Werktage) hat es gedauert das hinzubekommen.

Gelernt habe ich jetzt vor allem dass TradeRepublic für zeitkritische Transaktionen oder Support ungeeignet ist. Für monatliche Sparpläne werde ich sie aber weiter nutzen.