Erfahrungen mit Weltsparen (743)

Meine Fragen wurden beantwortet. Alles war entspannt und freundliche Atmosphäre. Fachkompetenz und know how konnte der Berater einsetzen. Gerne nurmtze ich das Angebot wieder.

Auch bei meinem zweiten Anruf, bzgl der Zinsauszahlung, auf mein Weltsparenkonto, wurde ich kompetent und freundlich diesmal durch die Mitarbeiterin Fr.Scholz informiert. Auch wenn es im digitalen Zeitalter möglich sein sollte, Zinsübertragungen einer Bank nach Eingang und Abzug der deutschen … Steuern, auf das Weltsparenkonto schneller als eins bis zwei Arbeitstage hinzu bekommen (als deutscher Anleger ist man ja eh "Kummer" gewöhnt), war das Telefonat von Freundlichkeit und Kompetenz gezeichnet! Für die schleppende Verwaltung kann ja die Mitarbeiterin nichts und ist mittlerweile leider ja auch bei jeder Bank der geiche Ablauf! Mehr anzeigen

Ich bin seit längerer Zeit zufriedener Kunde von Weltsparen und steuere in der Regel alle Vorgänge über das Internet-Portal. Als sich jetzt eine Frage ergab, die ich dort nicht klären konnte, habe ich den Kundenservice kontaktiert. Im Gegensatz zu vielen … anderen Erfahrungen war der Service von Weltsparen leicht und ohne Wartezeiten erreichbar. Mein Gesprächspartner war im Thema und konnte meine Fragen sofort und abschließend beantworten. Alles andere als selbstverständlich heutzutage und daher schon bemerkenswert. Mehr anzeigen

Seit mindestens 5 Jahren bin ich Kunde von Weltsparen.Bisher lief alles reibungslos und meine Fragen wurden immer kompetent und schnell beantwortet. Ich werde auch weiterhin Kunde bei Weltsparen bleiben .

Wir haben heute mit ihrem Mitarbeiter gesprochen. Wir sind schon etwas älter .Wir sind sehr zufrieden mit der geduldigen Erklärung einzelner Fragen und Schritte am computer, um selber Finanzaktionen durchführen zu lassen. Vielen Dank

Sehr gute und kompetente Beratung. Die Weltsparen-Beraterin konnte alle meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantworten. Die sehr gute Erreichbarkeit bei Fragen generell, ist für mich ein extrem wichtiger Punkt in der Gesamtleistung von Weltsparen.

Meine Fragen wurden bisher immer freundlich und kompetent beantwortet, wie z. Bsp. die nach Auslaufen eines Freistellungsauftrages, Erteiliung einer Vollmacht oder die noch ausstehende angeforderte Jahreszinsübersicht. Auflösen meiner ETF.

Nur einmal verifizieren und danach Festgeldangebote verschiedener Banken nutzen, auch im Ausland. Einfache Auswahl über Laufzeit und Anlagebetrag und gute Übersicht zum effektiven Zins, Länderbonität, Quellensteuer, ... - oft einfacher wie bei einer Bank deren verschiedenen Produkte zu vergleichen. Es … findet sich natürlich nicht jede Bank oder Angebot bei Weltsparen, war aber bis jetzt immer besser als bei "meinen" Banken. Ich habe dies schon für verschiedene Festgeldanlagen genutzt. Egal ob mit oder ohne automatische Verlängerung, hatte ich nie Probleme. Bei Problemen mit der mTAN konnte ich direkt bei der Hotline anrufen und ohne langes warten hatte ich eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin an der Leitung. Mehr anzeigen

Kompetente und schnelle Information. Top! Genau das, was ich brauchte. Es ging hier um das Thema Geldmarkt-ETFs. Der Ansprechpartner konnte mir sofort helfen. Es versteht sich von selbst, dass das keine Anlageberatung war.

Sehr kompetente Kundenberatung, freundliche Stimme und direkte Hilfe obwohl es nicht direkt ihr Ressort war. Produkte sind übersichtlich und verständlich. Bin schon sehr lange Kunde.

Seit bald 10 Jahren nutze ich die Services von weltsparen.de, ob es Festgeld oder Tagesgeld ist, und erfahre jederzeit einen allumfassenden und freundlichen wie kompetenten Service. Danke dafür!

Weltsparen ermöglicht mir eine sehr große Auswahl und einfache Abwicklung einer Geldanlage. Positiv für meine Anlageentscheidungen ist, dass auf die Bewertung von Finanztip hingewiesen wird und somit meine Anlageauswahl erleichtert.

Alle erreichten Mitarbeiter haben freundlich und kompetent meine Fragen beantwortet. Sogar die Warteschleife auf mehreren Nummern war jeweils kurz. Leider waren nicht alle Fragen zu klären, aber das war zu erwarten. Bei Steuerfragen muss man nachlesen. Darf so weitergehen.

Ich hatte heute ein sehr angenehmes und zudem hilfreiches Telefonat . Leider weiß ich den Namen der freundlichen Telefonberaterin nicht mehr. Es ist schön, dass ich schnell und ohne lange Warteschlage einen persönlichen Kontakt bekommen habe.

Hatte heute Kontakt mit der Hotline. Erreichbarkeit war (abgesehen von den für meinen Geschmack etwas länglichen Ansagen) gut. Meine Anfrage wurde binnen zügig zu meiner Zufriedenheit geklärt. "Zufriedenheit" bedeutet hier konkret: meinem Wunsch konnte zwar nicht entsprochen werden, aber es … gab auch keine unnützen "Ablenkungsmanöver" oder unerwünschten "Umberatungen". Transparenz ist mir persönlich wichtiger als ein höfliches "Nach-dem-Mund-Reden". Deshalb war ich auch diesmal zufrieden. Mehr anzeigen

Ich habe vor zwei Jahren ein Festgeld bei Weltsparen angelegt. Ich bin absolut zufrieden. Wenn man Fragen hat, kann man jederzeit bei dem Kundenservice dieser Plattform anrufen. Auch unglaublich aber wahr, es gibt dort so gut wie nie eine Telefon … Warteschleife, in der man hängen bleiben könnte. Die Übersichtlichkeit der App ist top! Natürlich sollte man trotz dieser guten Übersicht und dieser wertvollen Informationen von Weltsparen, sich selbst auch noch informieren. Denn die Verantwortung der Anlageauswahl übernehmen Sie nicht. Dafür erleichtern sie uns durch die Weiterleitung der Wertanlage an eine andere Bank und den einmaligen Ausweisprozess den man einmal bei Weltsparen erledigen muss, seeeeeehr die Arbeit. Bis jetzt 👍👍👍 Mehr anzeigen

Gute Produkte, gute Kommunikation bei Änderung von Zinsen durch die Banken. Sehr guter telefonischer und kompetenter Kontakt bei Fragen zu den Produkten. Alle Dokumente werden Online geschickt und sind jederzeit nachvollziehbar.

schnelle und präzise Abwicklung bei der Kontoeröffnung sowie bei der Kontoschließung Es ging alles reibungslos voran nur die Zinsentwicklung entsprach nicht meien Erwartungen

Der Telefonservice war sehr freundlich und schnell erreichbar, ohne Warteschleife, die Fragen zur Fälligkeit des Festgeldes konnten beantwortet werden, der Zugriff auf die angefragte Anlage war sofort möglich.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde soeben am Telefon nett und kompetent beraten. Wollte mich auf diese Weise bedanken. Wünsche ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen

Bis jetzt bin ich sehr zufrieden.Ich finde die App von Weltsparen manchmal ein wenig umständlich,manche Informationen sind recht gut versteckt.Wenn man dann zB auch wieder zurück zum Hauptmenu möchte,muss man immer ein wenig suchen,wo was genau zu finden ist. Aber … ich muss auch sagen,das ich noch keine grosse Erfahrung mit dieser Art von Investement oder Finanzgeschäften habe. Mit freundlichen Grüßen RB Mehr anzeigen

Ich hatte eine Festgeld-Anlage über Weltsparen bei der GRENKE Bank (und bei der PEAC-Bank). Die Festgeld-Anlage [bei der GRENKE-Bank] ging zügig, die Auszahlung ebenfalls. Diese wurde am Tag der Fälligkeit ausbezahlt und auch schon meinem Hausbank-Verrechnungskonto gutgeschrieben. Die Kommunikation verlief … postalisch. Kontoauszüge habe ich nach der Einzahlung, nach der ersten Zinszahlung und nach Fälligkeit von der GRENKE-Bank erhalten. Auch die Steuerbescheinigung erhielt ich bereits Mitte Februar. Die Festgeld-Anlage über Weltsparen bei der GRENKE-Bank ist einwandfrei! Die Festgeld-Anlage bei der PEAC-Bank dauerte länger als bei der GRENKE-Bank. Die Kommunikation verlief hauptsächlich digital über die Weltsparen-Postbox. und ich habe keine Kontoauszüge bekommen. Als Fazit würde ich sagen, dass die Auszahlungs- und Anlageschwierigkeiten, von denen viele hier berichten, wohl von der Anlagebank stammen und nicht von Weltsparen selbst. Mehr anzeigen

Sehr gute angenehme Beratung, sehr possitiv und geduldig auch bei mehrmaliger Produktnachfrage. Hatte zuerst meine Festgeldanlage nach Ablauf gekündigt aber nach weiterer Beratung um ein weiteres Jahr angelegt. Ging alles reibungslos und zu meiner Zufriedenheit.

Ich hatte einige Fragen zum ETF Robo und hatte einen sehr freundlichen und auskunftsfähigen Berater am Telefon. Ich hatte vieles zum Produkt bisher nicht gekannt, habe nun jedoch einen guten Überblick.

Ich hatte schnell eine kompetenten Ansprechpartner am Telefon, der mir den Sachverhalt verständlich erläuterte. Meine Frage wurde somit schnell und fachgerecht beantwortet.

Endlich mal eine Bank, die telefonisch erreichbar ist, ohne dass man stundenlang in einer Warteschleife hängt! Und zudem sind alle Auskünfte sachlich und korrekt. Danke, weiter so!

Ich habe auf die Bearbeitung von Neuanlagen und Umbuchungen 10-14 Tage und länger gewartet. Das ist im europäischen Zahlungsverfkehr im Online-Zeitalter ein Undin g und nicht zu akzeptieren. Daher sehe ich mich nach alternativen Anlagenb um, wo es in der … Regel viel schneller geht. Mehr anzeigen

Problemlose Abwicklung: Einzahlung, Rückzahlung. Sehr freundliche und ausführliche Tel. Beratung. Ich hatte den Eindruck, dass das Geld in "sicheren Händen" ist. Gute und rechtzeitige Information über die nächsten Schritte.

Seriöses Unternehmen. Tagesgeldkonto schnell eingerichtet und bei Bedarf auch gewechselt. Top Kundenservice. Telefonische Erreichbarkeit ohne lange Wartezeit. Sehr freundliche und komptente Beratung. Dankeschön!

Bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Vor allem die die Hotline funktioniert gut und gibt super-sympathische und kompetente Auskunft. Und das ohne lange Wartezeiten und Chatbots. Ich bin nach wie vor begeistert. Vielen Dank!